888 Danmark Limited (“Selskabet”) er registreret i henhold til lovgivningen i Malta og er en del af 888 koncernen. Selskabet er licenseret og reguleret af Spillemyndigheden i overensstemmelse med reglerne i Spilleloven af 2010 med senere ændringer og tilføjelser. Selskabet tilbyder online væddemål og casino-tjenester. LÆS VENLIGST SERVICEVILKÅRENE ANGIVET NEDENFOR (“SERVICEBETINGELSER”) FØR DU BENYTER SELSKABETS TJENESTER.
Selskabet tilbyder spilletjenester via sine in-house brands (“In-House Brand”), diverse andre brands, og via tredjemands-brands som en del af såkaldte “White Labels” (hver en “White Label Brand”). Ud over at tilbyde sine spilletjenester via internettet (“Internet Platform”), kan Selskabet fra tid til anden tilbyde sine tjenester via alternative platforme såsom (i) interaktivt tv (ii) mobile gambling platforme og (iii) i fly underholdnings platforme (hver en “Alternativ Platform”).
Når du bruger Selskabets spilletjenester enten via Internet Platformen eller en Alternativ Platform, vil Servicebetingelserne finde anvendelse i det omfang de er relevante for den pågældende brug.
Ud over Servicebetingelserne og den Fortrolighedspolitik, som du bør gennemgå, er din brug af Selskabets spilletjenester underlagt alle yderligere krav, der finder anvendelse fra tid til anden til den type spilletjenester, som du bruger, herunder, men ikke begrænset til, "Bonus Policy", "Udbetalingspolitikken", "Ansvarligt spil politikken", "Turneringsregler", "Husregler", “Politik vedrørende afbrydelse af forbindelse”, "888sport Sportsvæddemålsregler", (tilsammen “Yderligere Regler”). Yderligere Regler opdateres løbende. Servicebetingelserne udgør sammen med Fortrolighedspolitik og Yderligere Regler, som anses for at være en integreret del af Servicebetingelserne, en juridisk aftale mellem dig og Selskabet (“Servicebetingelserne”).
1. Introduktion
2. Accept af vilkår og betingelser
3. Overholdelse af love
4. Tilladt deltagelse
5. Informationsteknologi/Immaterielle Rettigheder
6. Dine Erklæringer og Tilsagn
I medfør af de rettigheder hvorpå du kan bruge Tjenesterne og Softwaren, erklærer, garanterer og bekræfter du at:
7. Ulovlig brug af Siderne, Tjenesterne og aktivitet
8. Din Konto
9. Betalingstransaktioner og Betalingssvindel
10. Bonusser
11. Selskabets forpligtelser
12. I hvilke tilfælde er vi ansvarlige over for dig?
Derudover er vi ikke ansvarlige for:
13. Ansvarsbegrænsninger
14. Overtrædelse af disse vilkår og betingelser
15. Tvister
16. Varighed og Opsigelse
17. Generelt
18. Spillereguleringer
Selskabets udbud af online gambling er reguleret af dansk lovgivning og forskrifter. Du anerkender, at Selskabet kan være forpligtet til at videregive visse oplysninger om dig og din konto til de danske myndigheder i henhold til sådan lovgivning og forskrifter.
19. Chat-funktion
Som en del af din brug af Tjenesten, kan Selskabet stille en chat-funktion til rådighed, som gør dig i stand til at kommunikere med andre brugere af Tjenesten. Selskabet forbeholder sig retten til at gennemgå chatten og til at føre en fortegnelse over alle udtalelser på en sådan funktion. I forbindelse med din brug af chatten er du underlagt følgende regler:
I tilfælde af din overtrædelse af nogen af de ovennævnte bestemmelser om chatten forbeholder Selskabet sig retten til at fjerne din adgang til chat-funktionen midlertidigt eller permanent og/eller til midlertidigt eller permanent at lukke din konto. I dette tilfælde har Selskabet pligt til at refundere beløb, der måtte være på din konto, som overstiger eventuelle beløb, du måtte skylde til Selskabet på dette tidspunkt.
BEMÆRK VENLIGST: Når du anvender chat-funktionen, kan alle personligt identificerbare oplysninger, som du sender, læses, indsamles eller anvendes af andre brugere af samme chat og anvendes af tredjemand til at sende dig uopfordrede beskeder. Selskabet er ikke ansvarligt for personligt identificerbare oplysninger, som du vælger at indsende via chat-funktionen.
20. Kundeserviceafdeling og Særlige Kampagner
21. Valutakurser
Du anerkender og accepterer hermed, at jackpots og andre promotionsrelaterede beløb kan vises på hjemmesiden i én valuta, men kan udbetales til dig i en anden valuta. Alle valutaomregninger udført af Selskabet med henblik på at tillade dig at indbetale til og hæve penge fra din konto skal udføres af Selskabet til en kurs svarende til daglige valutakurs, der tilbydes af banker og kreditkortselskaber.
22. Afinstallerings- og Genvejstilføjelser
Hvis du bruger Softwarens download-formular og ønsker at afinstallere Softwaren, kan du gøre dette via Tilføj/fjern programmer på din computer. Bemærk venligst, at ved installation af Softwaren skal følgende genveje tilføjes til din computers skrivebord:
Hvis du vælger at afinstallere Softwaren, vil visse registreringsnøgler forblive på din computer for at opretholde ansvarlige spilleregler, overvåge forsøg på misbrug og for at imødekomme Spillemyndigheden.
23. Minimumskrav til hardware
De anbefalede minimumskrav til downloadversionen er:
Bemærk, at vi til enhver tid kan vælge at ophøre med at understøtte ældre versioner af ovennævnte hardware eller software.
24. Lovvalg
Servicebetingelserne og forholdet mellem parterne er underlagt, og fortolkes i overensstemmelse med, dansk lov, og du underkaster dig uigenkaldeligt, de danske domstoles kapacitet til at behandle eventuelle tvister (herunder krav om modregning og modkrav), der måtte opstå i forbindelse med oprettelse, gyldighed, virkning, fortolkning eller ydeevne, eller de retlige forhold oprettet ved Servicebetingelserne eller på anden måde opstået i forbindelse med Servicebetingelserne.
25. Bestemmelser vedrørende specifikke spil
Jackpot-gevinster
Du accepterer hermed, at i tilfælde af at du vinder en jackpot på DKK 135,00 eller mere (eller tilsvarende i anden valuta) på kasinospillemaskiner, videospillemaskiner, videopoker eller andre jackpot-spil eller maskiner, vil du give Selskabet en uigenkaldelig, eksklusiv og vedvarende verdensomspændende ret og licens til at bruge dit navn, billede og lignende i ethvert medie, i forbindelse med markedsføring og promovering af Selskabet og Hjemmesiden, og du vil samarbejde fuldt ud med Selskabets repræsentanter i denne forbindelse.
Selskabet forbeholder sig retten til, i en rimelig periode, at gennemgå din jackpot-gevinst for at sikre dens gyldighed.
Live Casino
Du anerkender hermed, at for at spille i vores Live Casino, skal en spiller opfylde følgende minimumskrav til hardware, software og tilslutning:
Bemærk, at vi til enhver tid kan vælge, at ophøre med at understøtte ældre versioner af ovennævnte hardware eller software efter eget skøn.
Du accepterer hermed, at i tilfælde af at Live Casino frakobles på grund af uegnet hardware, software og/eller tilslutningskonfigurationer fra spillerens side, er vi ikke forpligtet til at kompensere den pågældende spiller, og Selskabet er ikke ansvarligt for tab, herunder tab af gevinster, der måtte følge heraf.
Poker
Du anerkender hermed, at alle væddemål indgået af dig i forhold til multi-player pokerspil er væddemål placeret med andre brugere og ikke med eller mod Selskabet. Selskabet påtager sig ikke nogen risiko overhovedet for væddemål indgået mellem dig og andre brugere af Tjenesten. Selskabet indgår eller accepterer under ingen omstændigheder selv væddemål.
Du forstår og accepterer, at alle vores multi-player pokerspil er offentlige og derfor kan revideres og offentliggøres af andre spillere, enten på tidspunktet for spillet eller derefter.
Vi leverer multi-player pokerspil for at skabe en platform, hvor brugerne kan spille poker og indgå væddemål med hinanden ved hjælp af Softwaren. For denne service opkræver vi enten:
Aftalt spil: Aftalt spil opstår, når to eller flere spillere ved et pokerbord forsøger at opnå en unfair fordel ved at dele viden om deres kort eller andre oplysninger. Enhver spiller, der indgår hemmelige aftaler eller forsøger at lave hemmelige aftaler med nogen anden spiller, mens den pågældende spiller bruger Tjenesten, kan blive permanent udelukket fra at bruge Tjenesten eller Softwaren eller andre relaterede tjenester i Selskabet, vedkommendes konto kan opsiges øjeblikkeligt, og Selskabet er berettiget til at tilbageholde alle penge på en sådan spillers konto. Vi har udviklet og anvender sofistikeret teknologi med det formål at opsøge og identificere spiller, som handler i aftalt spil. Hvis Selskabet informeres om mistanke om hemmelige aftaler, kan det, efter eget skøn, ophæve mistænkte spilleres adgang til Tjenesten og/eller blokere deres konti og tilbageholde alle tilgængelige midler fra kontiene. Ingen spiller har ret til at kræve, at Selskabet tager andre skridt mod spillere, der mistænkes for aftalt spil, snyd eller anden form for svindel.
Hvis du har mistanke om, at en spiller har en hemmelig aftale med en anden eller snyder, kan du kontakte os via e-mail på Kontakt@888.dk eller via den relevante support-e-mailadresse for et White Label Brand.
Chip-Dumping: Chip-dumping opstår, når en spiller forsætligt taber en hånd for bevidst at overføre sine chips til en anden spiller. Enhver spiller, der er involveret i Chip-dumping, eller som har gjort forsøg på Chip-dumping under brug af Tjenesten, kan blive permanent udelukket fra at bruge Tjenesten eller Softwaren eller eventuelle andre relaterede tjenester i Selskabet, og en sådan spillers konto kan opsiges øjeblikkeligt. Hvis Selskabet informeres om en mistanke om Chip-dumping, kan det efter eget skøn opsige mistænkte spilleres adgang til Tjenesten og/eller blokere deres konti og alle penge på en sådan spillers konto. Under sådanne omstændigheder er Selskabet ikke forpligtet til at refundere eventuelle midler, der kan være på kontoen på dette tidspunkt, til den pågældende spiller.
Hvis vi har rimelig mistanke om, at en konto eller gruppe af konti opererer systematisk med henblik på at opnå en fordel over en anden spiller eller på at begå en handling i ond tro i forhold til de andre spillere eller Selskabet - for eksempel anvende særlige teknikker til at skade andre spillere, eller spiller som en gruppe, har Selskabet ret til at blokere eller opsige alle sådanne konti, og i sådanne tilfælde er Selskabet ikke forpligtet til at refundere nogen midler, der måtte være på din konto.
Seating-hjælpemidler: Uden at fravige den forbudte brug af Software-hjælpemidler, har du ikke lov til at bruge noget softwareprogram eller ekstern hjælp, som efter vores mening gør det muligt at finde en plads ved et pokerbord, eller automatisk placerer dig ved et pokerbord (“Seating-hjælpemidler”). Vi gennemgår løbende brugen af Tjenesterne med henblik på at afsløre eventuel brug af Seating-hjælpemidler, og i det tilfælde at vi vurderer, at de har været anvendt, forbeholder vi os retten til at handle, som vi finder passende, herunder øjeblikkeligt blokere adgangen til Tjenesterne for de ulovlige brugere, opsige sådanne brugeres konti og tilbageholde alle penge indeholdt i en sådan konto.
Misbrug af “Sit Out”-funktion: “Sit Out”-funktionen er kun beregnet til at tage korte pauser mellem længere spilleperioder. Det er ikke beregnet til brug, når der ikke spilles ved bordet, eller til at vente på, at spillere tilslutter sig eller forlader bordet. Vi forbeholder os retten til, efter vores skøn, at gribe ind over for spillere, som foretager “sit out” i længere perioder. Spillere, som gentagne gange misbruger “Sit Out”-funktion, kan blive forhindret i at deltage i vores pokerspil, enten midlertidigt eller på ubestemt tid.
Betalingsstrider: Hver bruger af Tjenesten er fuldt ud ansvarlig for at betale alle penge, som vedkommende måtte skylde andre brugere af Tjenesten og/eller Selskabet. Ethvert krav, som en bruger af Tjenesten kan have på udbetaling af gevinster i forbindelse med et tabt væddemål indgået af en anden bruger af Tjenesten, skal rettes imod den anden bruger og ikke mod Selskabet. Selskabet er på ingen måde ansvarligt for at betale dig, hvis en bruger af Tjenesten af en hvilken som helst grund ikke betaler sin gæld, eller for at handle over for sådanne brugere. Alle tvister, der opstår mellem brugere af Tjenesten, herunder dem, der vedrører manglende betalinger, er Selskabet uvedkommende.
Hvis din konto på nogen måde kan forbindes med snyd i poker - for eksempel gennem Chip-dumping, aftalt spil eller modtagelse af ulovlige pengeoverførsler – kan din konto opsiges, og vi vil ikke være forpligtet til at refundere penge fra din konto. Dette gælder, uanset om det kan bevises, at din konto forsætligt modtager midler fra en ulovlig bruger.
I forbindelse med gennemførelse af en undersøgelse for snyd i forbindelse med poker, er vi ikke forpligtet til, at lægge spillerens forklaringer til grund. Hvis en sådan undersøgelse er tilendebragt, og din konto er genåbnet, kan vi vælge at fjerne mængden af uretmæssige midler fra din spillekonto.
Pengeoverførsler - Hvis du vælger at sende en pengeoverførsel til en konto, accepterer du, at denne overførsel er uigenkaldelig. Når beløbet og modtagerens brugernavn er blevet bekræftet, er en sådan overførsel uigenkaldelig, og vi er ikke ansvarlige for tab af midler, som eventuelt måtte være resultatet af en spillers overførsel af penge til en forkert konto.
Hvis din konto modtager midler via pengeoverførsel fra konti, som har problemer med sikkerheden, forbeholder vi os retten til at blokere din konto og tilbageholde midler, indtil sådanne sikkerhedsproblemer er løst på alle konti - herunder dem, som du har modtaget pengeoverførsler fra.
Ingen spiller har ret til at kræve, at Selskabet tager skridt mod spillere, der mistænkes for aftalt spil, snyd eller anden form for svindel. Selskabet vil ikke give oplysninger vedrørende undersøgelser eller eventuelle efterfølgende resultater. Du er fuldt ud bekendt med, at der er en risiko for at tabe penge, når du spiller via Tjenesterne, og du har det fulde ansvar for sådanne tab. Du accepterer, at din brug af Tjenesterne er frivillig , efter dit eget skøn og på din egen risiko. Ud over hvad der er nævnt heri, har du i forhold til dine tab ikke nogen som helst krav mod Selskabet og dets tilknyttede selskaber eller nogen White Label-partner eller deres respektive direktører, ledere eller medarbejdere.
Live Poker
For at spille ved live poker videoborde skal du have et videokamera tilsluttet computeren.
Spillere, der laver en Sit-out i et live pokerspil, vil blive fjernet fra videobordet for at frigøre sædet for andre spillere på venteliste (medmindre ventelisten er tom).
Vi forbeholder os retten til at begrænse antallet af spillere, som kan “se” live poker videoborde, og til enhver tid ændre dette antal.
Din brug af live poker videoborde er underlagt følgende regler:
I tilfælde af at du overtræder nogen af ovennævnte bestemmelser om regler for deltagelse ved live poker videoborde, har Selskabet ret til at fjerne dig fra pokerrummet eller træffe enhver anden foranstaltning, der skønnes nødvendig, herunder enten midlertidig suspension eller permanent opsigelse af din konto.
Hertil kommer, at Selskabet har ret til at nægte præmier i kampagner relateret til poker videoborde for eventuelle deltagere, hvor Selskabet finder, at den pågældende spiller har overtrådt reglerne, herunder bevidst dækket eller blokeret kameraet.
Selskabet er ikke ansvarligt for nogen billeder lagt ud på webkameraer eller kommentarer fra spillere derpå, og kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle opfattede fornærmelser eller skader. Selskabet er ikke forpligtet til at overvåge sådanne billeder og kommentarer eller til at informere dig om eventuelle foranstaltninger, der træffes mod et medlem, når en klage er blevet indgivet.
Din deltagelse ved et live poker videobord vil blive anset for at være din accept over for Selskabet til at bruge dit navn, lyd, billede og land til reklameformål og markedsføringsformål, som det ønsker, uden krav om nogen form for betaling. Din deltagelse bekræfter, at du giver Selskabet ret til denne brug.
Du anerkender og accepterer, at Selskabet kan filme og fotografere pokerbordene samt streame videoer fra samme på Hjemmesiderne.
Du forstår yderligere og accepterer, at ved at gå ind til et live pokerbord vil andre spillere ved bordet også kunne bruge og offentliggøre dit billede og lyd uden for Selskabets kontrol, og du vil ikke kunne gøre krav mod Selskabet i denne forbindelse.
Sportsspil
Læs omhyggeligt "888sport Sport Betting regler".
Bonusser
Hvis vi har rimelig mistanke om, at en spiller misbruger nogen af vores indskudsrelaterede bonusser på nogen måde, kan vi vælge at opsige kontoen, og eventuelle konti på tværs af vores Tjenester, og tilbageholde midler fra sådanne konti. En mistanke om misbrug kan være baseret på gentagne mønstre af indskud/udbetaling/genindskud, som kun er beregnet til at opnå indskudsbonus.
Hvis vi har rimelig mistanke om, at spilleren misbruger vores ekstra sites og ekstra spiltilbud, kan vi vælge at opsige kontoen, og eventuelle konti på tværs af vores Tjenester, og tilbageholde midler fra sådanne konti. Hvis vi har rimelig mistanke om, at spilleren misbruger ånden i de ekstra spillesites - for eksempel ved at spille gentagne gange kun med ekstra spil eller ved at købe alle billetterne til et ekstra spil - kan vi vælge at lukke kontoen og alle forbundne konti på tværs af vores Tjenester samt tilbageholde midler fra sådanne konti.
Hvis vi har mistanke om, at en konto eller gruppe af konti opererer systematisk - for eksempel ved anvendelse af bestemte væddemålsteknikker eller indgår væddemål som en gruppe - har Selskabet ret til at blokere eller opsige alle konti, og i sådanne tilfælde skal Selskabet ikke være forpligtet til at refundere nogen midler, der måtte være på din konto.
Sidst opdateret 24. marts 2022.
VENLIGST UDSKRIV OG BEHOLD EN KOPI AF SERVICEBETINGELSERNE TIL DIT ARKIV.